Zwrot towaru i faktura korygująca — co zmienia się w księgach?

Zwrot towaru i faktura korygująca — plecak w paczce zwrotnej oraz dokument korekty sprzedaży
02. PRZYKŁADY KSIĘGOWAŃ · TEMAT 9

Zwrot towaru i faktura korygująca — co zmienia się w księgach?

Sprzedaż została dokonana, faktura wystawiona, a klient oddaje część towaru. Trzeba teraz poprawnie rozliczyć sprzedaż, VAT, magazyn i pieniądze.

Na przykładzie dwóch zwróconych plecaków pokażemy, dlaczego korekta faktury i zwrot pieniędzy są różnymi zdarzeniami oraz jak uniknąć podwójnego kosztu.

1. Zwrot towaru — więcej niż oddanie pieniędzy

Przyjęty zwrot towaru zmienia wcześniej rozliczoną sprzedaż. Klient oddaje produkty, sprzedawca przyjmuje zwrot i odpowiednio koryguje rozliczenie transakcji.

W tym artykule zakładamy, że strony uzgodniły zwrot, sklep go zaakceptował, a oddane towary są pełnowartościowe i nadają się do ponownej sprzedaży.

Patrzymy z punktu widzenia sprzedawcy.

Nie rozstrzygamy tutaj, kiedy klient ma prawo do zwrotu. Wyjaśniamy księgowanie zwrotu, który już został prawidłowo przyjęty.

2. Przypomnienie sprzedaży — 6 plecaków

Sklep wcześniej kupił 10 plecaków po 100 zł netto. Następnie sprzedał klientowi 6 sztuk po 150 zł netto. Przyjęta stawka VAT wynosi 23%.

Pozycja przed zwrotemObliczenieKwota
Przychód ze sprzedaży6 × 150 zł900 zł
VAT należny900 zł × 23%207 zł
Wartość faktury brutto900 zł + 207 zł1 107 zł
Koszt sprzedanych towarów6 × 100 zł600 zł
Wynik na sprzedaży towarów900 zł − 600 zł300 zł

W magazynie zostały 4 sztuki o wartości 400 zł. Pomijamy pozostałe koszty firmy oraz podatek dochodowy.

3. Klient zwraca 2 plecaki

Klient oddaje 2 z kupionych 6 plecaków. Po zaakceptowaniu zwrotu wystawiamy fakturę korygującą zmniejszającą sprzedaż, czyli korektę „in minus”.

ZWROT TOWARU 2 sztuki

Pełnowartościowe plecaki wracają do magazynu.

ZMNIEJSZENIE SPRZEDAŻY NETTO 300 zł

2 sztuki × 150 zł ceny sprzedaży netto.

KWOTA BRUTTO KOREKTY 369 zł

300 zł netto i 69 zł VAT.

4. Faktura korygująca — ile odejmujemy?

PozycjaPrzed korektąZmianaPo korekcie
Liczba sztuk pozostających u klienta6−24
Sprzedaż netto900 zł−300 zł600 zł
VAT należny przypisany do sprzedaży207 zł−69 zł138 zł
Wartość brutto transakcji1 107 zł−369 zł738 zł
2 × 150 zł = 300 zł netto; 300 zł × 23% = 69 zł VAT

Kwota korekty brutto wynosi 369 zł. To zmniejszenie wartości transakcji, a nie dodatkowa sprzedaż.

369 zł nie jest kwotą, którą zawsze od razu przelewamy.

Jeżeli klient wcześniej zapłacił, powstaje kwota do zwrotu. Jeżeli jeszcze nie zapłacił, zmniejszamy jego należność.

5. Towar wraca do magazynu — po jakiej wartości?

Plecaki wracają do zapasu w wartości, którą wcześniej rozliczyliśmy jako koszt sprzedanego towaru. W naszym przykładzie jest to 100 zł za sztukę.

2 zwrócone sztuki × 100 zł = 200 zł przywróconego zapasu

Zapas rośnie z 400 zł do 600 zł. Koszt sprzedanych towarów zmniejsza się z 600 zł do 400 zł.

Dwie ceny, dwa różne zadania:

Ceną sprzedaży 150 zł korygujemy przychód. Ceną zakupu 100 zł przywracamy towar do magazynu i zmniejszamy koszt sprzedanych towarów.

Nie wprowadzamy zwróconych plecaków do zapasu po cenie sprzedaży 150 zł. Zawyżyłoby to wartość magazynu.

6. Co dzieje się z wynikiem?

PozycjaPrzed zwrotemPo zwrocie
Przychód ze sprzedaży900 zł600 zł
Koszt sprzedanych towarów600 zł400 zł
Wynik na sprzedaży towarów300 zł200 zł
Zapas w magazynie400 zł600 zł
Spadek przychodu 300 zł − zmniejszenie kosztu 200 zł = spadek wyniku 100 zł

Wynik spada o 100 zł, a nie o całe 369 zł. Kwota 369 zł zawiera VAT, a zwrócone towary odzyskują miejsce w magazynie.

Wynik na sprzedaży towarów przed i po zwrocie

Przed zwrotem300 zł
Po zwrocie 2 sztuk200 zł

Wspólna skala: pełny słupek odpowiada 300 zł. Wynik po zwrocie dotyczy 4 sztuk pozostających u klienta. Nie jest zyskiem netto całej firmy.

7. Wariant A — klient jeszcze nie zapłacił

Przed korektą klient był winien sklepowi 1 107 zł. Po zwrocie 2 sztuk kwota należności zmniejsza się o 369 zł.

1 107 zł należności − 369 zł korekty = 738 zł do zapłaty

Sklep nie oddaje pieniędzy, których wcześniej nie otrzymał. Klient płaci za pozostawione 4 plecaki: 738 zł brutto.

Korekta zmniejsza należność, ale nie powoduje przelewu.

Rzeczywisty wpływ pieniędzy nastąpi dopiero, gdy klient zapłaci pozostałe 738 zł.

8. Wariant B — klient zapłacił całą fakturę

Klient wcześniej przelał 1 107 zł. Po zaakceptowanym zwrocie wartość transakcji wynosi 738 zł. Sklep powinien rozliczyć nadpłatę 369 zł.

W przykładzie strony wybierają zwrot pieniędzy. Do chwili wykonania przelewu sklep ma zobowiązanie wobec klienta.

1 107 zł otrzymano − 369 zł oddano = 738 zł pozostaje za sprzedaż

Strony mogą również uzgodnić inne prawidłowe rozliczenie, na przykład zaliczenie kwoty na kolejną transakcję. Samo wystawienie korekty nie jest dowodem zwrotu pieniędzy.

9. Księgowanie korekty — Wn i Ma

Poniżej pokazujemy wyłącznie zapisy dotyczące zwrotu. Pierwotna sprzedaż i wydanie 6 plecaków zostały już zaksięgowane. Zakładamy spełnienie warunków odpowiedniej korekty VAT.

Używamy opisowych nazw kont oraz zapisów przeciwnych do pierwotnej sprzedaży. Firma może stosować storno czerwone zgodnie ze swoją polityką i systemem księgowym. Nie wykonuje się obu sposobów korekty jednocześnie.

ZdarzenieWnMaKwota
Zmniejszenie sprzedaży netto Przychody ze sprzedaży towarów — korekta Rozrachunki z odbiorcą 300 zł
Zmniejszenie VAT należnego VAT należny — korekta Rozrachunki z odbiorcą 69 zł
Przyjęcie 2 pełnowartościowych plecaków do zapasu Towary Wartość sprzedanych towarów — zmniejszenie 200 zł

Jeżeli klient nie zapłacił, dwa pierwsze zapisy zmniejszają należność z 1 107 zł do 738 zł.

Jeżeli klient wcześniej zapłacił, na rozrachunkach z nim powstaje saldo wskazujące kwotę do zwrotu 369 zł. W ewidencji analitycznej i prezentacji bilansowej należy prawidłowo wykazać zobowiązanie wobec klienta.

Dodatkowy zapis — zwrot pieniędzy po wcześniejszej zapłacie

ZdarzenieWnMaKwota
Przelew zwrotu do klienta Rozrachunki z odbiorcą Rachunek bankowy 369 zł
Zwrot przelewu nie jest kolejnym kosztem sprzedaży.

Korekta zmieniła już przychód i rozrachunki. Przelew rozlicza zobowiązanie wobec klienta. Nie należy ponownie obciążać wyniku kwotą 369 zł.

10. Dokumenty — każda część zdarzenia ma swoje potwierdzenie

Dokument lub informacjaCo potwierdza?
Zgłoszenie i akceptacja zwrotu Jakie towary zwrócono i na jakich warunkach strony rozliczają transakcję.
Dokument przyjęcia zwrotu do magazynu Liczbę sztuk, stan towarów i ich powrót do zapasu.
Faktura korygująca Zmianę wartości wcześniej udokumentowanej sprzedaży.
Wyciąg bankowy Rzeczywisty zwrot pieniędzy albo płatność zmniejszonej należności.

Nazwa dokumentu magazynowego zależy od systemu firmy. Najważniejsze, aby ewidencja pokazywała rzeczywistą liczbę i stan przyjętych produktów.

11. Faktura korygująca i KSeF

Korekta powinna identyfikować fakturę pierwotną oraz prawidłowo przedstawiać zmianę transakcji. W naszym przykładzie powodem jest zaakceptowany zwrot 2 plecaków.

Nie zastępujemy korekty usunięciem pierwotnej faktury ani zwykłym wystawieniem nowej faktury na mniejszą kwotę. Zachowujemy historię sprzedaży i jej późniejszej zmiany.

Kwota korekty i okres rozliczenia VAT to dwie odrębne sprawy.

Kwotę zmniejszenia VAT obliczyliśmy na 69 zł. Właściwy okres jej ujęcia trzeba ustalić według obowiązujących przepisów, sposobu wystawienia i udostępnienia korekty, w tym zasad KSeF oraz ewentualnych trybów szczególnych.

W artykule pokazujemy skutki kwotowe po prawidłowym rozliczeniu, bez narzucania jednej daty wszystkim przypadkom.

12. Zwrot towaru a rabat — nie księguj ich identycznie

Faktura korygująca może również dokumentować obniżenie ceny. Wtedy klient zachowuje towar, więc nic nie wraca do magazynu.

SkutekZwrot 2 plecakówRabat bez zwrotu
Zmniejszenie sprzedażyTakTak
Odpowiednia korekta VATTakTak
Powrót towaru do magazynuTak, przy rzeczywistym przyjęciuNie
Zmniejszenie kosztu sprzedanych towarówTak, w naszym przykładzie o 200 złNie z samego powodu rabatu
Najpierw ustal przyczynę korekty.

Zwrot produktu, rabat i poprawienie pomyłki mogą wymagać innych zapisów. Sam napis „faktura korygująca” nie mówi jeszcze, co stało się z magazynem.

13. Co gdy towar wrócił uszkodzony?

W podstawowym przykładzie plecaki są pełnowartościowe. Jeżeli wrócą zniszczone, nie można bez oceny przyjąć, że mają taką samą wartość jak wcześniej.

Firma musi ustalić ich stan, możliwość naprawy, ponownej sprzedaży lub likwidacji. Może być potrzebny odpis aktualizujący wartość zapasu albo inne rozliczenie utraty wartości.

Powrót przedmiotu nie gwarantuje odzyskania całej jego wartości.

Korekta sprzedaży i ocena wartości zwróconego towaru są powiązane, ale nie zastępują się wzajemnie.

14. Kontrola ilości — gdzie są wszystkie plecaki?

Firma kupiła 10 sztuk. Sprzedała 6, a następnie przyjęła zwrot 2.

10 sztuk − 6 wydanych + 2 zwrócone = 6 sztuk w magazynie
  • U klienta pozostają 4 sztuki.
  • W magazynie jest 6 sztuk.
  • Łącznie nadal rozliczamy 10 sztuk.

Kontrola wartości zakupu także się zgadza: 400 zł kosztu towarów pozostających u klienta + 600 zł zapasu = 1 000 zł.

15. Najczęstsze pomyłki

  • Skorygowano fakturę, ale zapomniano o magazynie. Przyjęty towar powinien wrócić do ewidencji zapasu.
  • Zapas przywrócono po cenie sprzedaży. W naszym przykładzie wartość zwrotu magazynowego wynosi 200 zł, nie 300 zł.
  • Oddano pieniądze klientowi, który jeszcze nie zapłacił. Najpierw trzeba sprawdzić saldo rozrachunków.
  • Przelew zwrotu zapisano jako dodatkowy koszt. To rozliczenie zobowiązania powstałego po korekcie.
  • Rabat potraktowano jak fizyczny zwrot. Bez oddania towaru magazyn nie rośnie.
  • Uszkodzony towar uznano za pełnowartościowy. Stan zwróconych produktów wymaga oceny.

16. Zadania — sprawdź się

1. Klient zwraca 1 plecak. Jaka jest kwota korekty?

Netto: 150 zł. VAT: 34,50 zł. Brutto: 184,50 zł. Przywrócony zapas i zmniejszenie kosztu towarów: 100 zł.

2. Klient zwrócił 2 sztuki, ale nie zapłacił faktury 1 107 zł. Ile jest jeszcze winien?

1 107 zł − 369 zł = 738 zł. Zmniejszamy należność, bez zwrotu pieniędzy.

3. Klient zapłacił całość i zwrócił 2 sztuki. Czy 369 zł przelewu jest dodatkowym kosztem?

Nie. Korekta zmniejsza sprzedaż i odpowiednio VAT. Przelew 369 zł rozlicza powstałe zobowiązanie wobec klienta.

4. Sklep udzielił rabatu, ale klient zachował wszystkie towary. Czy zwiększamy magazyn?

Nie. Nie nastąpił fizyczny zwrot. Sam rabat nie zmniejsza kosztu wcześniej wydanych towarów.

17. Co warto zapamiętać?

Korekta faktury: zmienia rozliczenie sprzedaży.

Przyjęcie zwrotu: zmienia stan magazynu i rozliczenie kosztu towaru.

Brak wcześniejszej zapłaty: zwykle oznacza zmniejszenie należności.

Wcześniejsza zapłata: może oznaczać kwotę do zwrotu klientowi.

Przelew zwrotu: rozlicza zobowiązanie, nie tworzy drugi raz kosztu.

18. Źródła i zakres opracowania

Autorskie opracowanie edukacyjne Darkenz Finanse. Przykład dotyczy sprzedawcy prowadzącego pełne księgi rachunkowe, sprzedaży udokumentowanej fakturą i zaakceptowanego zwrotu pełnowartościowych towarów. Przyjęto VAT 23% i brak innych kosztów, rabatów oraz odpisów aktualizujących.

Materiał pokazuje skutki kwotowe po prawidłowym rozliczeniu korekty. Nie określa szczegółowych terminów VAT, PIT lub CIT ani zasad zwrotów konsumenckich. Przy korektach dotyczących wcześniejszych lat, błędów lub uszkodzonych towarów potrzebna jest dodatkowa ocena.

↑ Wróć do mapy wiedzy — przykłady księgowań

📊 Przećwicz zwrot towaru i korektę w Excelu

Zmieniaj liczbę zwróconych sztuk i płatności klienta. Sprawdź, jak zmieniają się przychód, koszt i zysk oraz ile pieniędzy trzeba oddać lub ile klient ma dopłacić.

W środku: kalkulator zwrotu, 10 przykładów, schematy księgowania, 2 wykresy i 10 ćwiczeń z automatycznym sprawdzaniem odpowiedzi. Zacznij od zakładki ZWROT KROK PO KROKU i zmieniaj żółte pola.

⬇ Pobierz Excel — zwrot towaru i korekta

Bezpłatny plik XLSX. Model edukacyjny z perspektywy sprzedawcy, bez VAT. Zakłada powrót pełnowartościowego towaru do magazynu. Szczegóły opisano w arkuszu.

Budżet domowy